守护你我 从心开始—寝室联络员心理知识培训

  本次会议由线上会议的方式进行，主讲为现代经贸学院心理指导老师周盈老师

周盈老师正式开启心理联络员培训，强调参会纪律。

首先介绍了 寝室及心理联络员的核心价值与职责

联络员是学校、学院与同学之间沟通的“桥梁”，在心理问题发现和上报方面发挥着关键作用，80%-90%的危机事件均由联络员发现上报。

核心职责包括对学生心理状况进行日常观察、识别异常、提供情绪支持，并在发现严重风险时，及时上报给辅导员或心理指导老师。

周盈老师通过案例讨论引导学生思考心理危机干预的重要性，发现多数同学具备上报意识但仍有提升空间。随后明确了寝室联络员的三大职责：1.发挥寝室核心作用；2.掌握心理问题识别技能；3.建立危机应对流程。特别强调宿舍作为危机发现第一线，需要建立标准化上报机制，突显了基层心理工作者的桥梁作用。

周盈老师讲解了学校五级心理健康防御网，强调寝室联络员作为第一线的重要性，80%-90%的危机事件由他们发现，并提到校级荣誉评选作为激励。可见校方对心理危机干预的重视程度。

我们要如何有效识别学生心理异常呢？老师介绍到三大种方式例如：

心境与情绪变化: 如持续低落、焦虑、情绪大起大落或无法平复等。

行为表现: 如社交退缩、作息紊乱（失眠、嗜睡）、饮食改变、过度沉迷网络或游戏、言语或书写内容中浮现消极、自责或攻击性倾向。

生理信号: 包括精神紧张、身体僵硬、头痛肩颈不适、频繁叹气，以及眼神回避、小动作增多、身体接触回避等非语言行为。

当发现这些信号时我们应该如何应对？

核心原则: 恪守“保密原则”与“保密例外原则”。在非危机情况下需保护隐私，但在学生有自伤、自杀或违法倾向等危害生命安全的情况下，则必须打破保密，通知相关人员以启动更多支持。

主动关心与沟通: 主动关心、耐心倾听、共情理解、鼓励表达，是化解矛盾、疏导压力的有效方式。

危机干预: 首要原则是确保人身安全。在发现危急情况时，应立即移除危险物品、避免当事人独处、安抚情绪并紧急联系学校心理中心或保卫处。

老师还进一步介绍了心理救助服务资源：

校内资源: 求贤楼二楼的心理中心（203, 202, 1201）及心理指导老师周盈老师（办公室：求贤楼407）。

校外资源: “湘听热线”（0731-12356）、24小时危机干预热线（010-8695133）、湖南心理援助热线（0731-1312320）、全国心理援助热线112356。等等。

最后周盈老师总结了培训内容，强调了心理委员和寝室联络员的重要桥梁作用，希望大家能够协同合作，营造更健康的心理网络。同时，2025年上半年周盈老师培训了23和24级在校生，下半年培训了25级寝室联络员和心理委员，截止目前现代经贸学院的心理委员，寝室联络员心理培训实现了全覆盖。