三湘都市报3月23日讯（通讯员 石洋 唐晶晶 记者 杨斯涵 黄京） 日前，十三届全国人大四次会议在北京闭幕。会议期间，湖南工程职业技术学院生态文旅学院刘可、龙艳芳2名同学以酒店实习生的身份服务全国“两会”，在京西宾馆参与礼仪接待和后勤保障工作，她们以扎实的专业技能和良好的精神风貌赢得了“两会”代表、工作人员和宾馆领导的一致赞誉。
“经过严格的选拔，我有幸被选为‘两会’接待服务人员，非常激动。我很高兴能有机会运用所学知识为代表们提供专业而又温馨的服务。”2018级酒馆专业学生刘可说。该学院龙艳芳同学也参与“两会”服务工作。
“两会”服务的规格高、要求高，与日常接待相比，无疑要付出更多的辛苦和努力，在京西宾馆内参加指引代表服务的龙艳芳对此深有感触：“为做好这次会议的接待准备工作，酒店礼仪老师认真而又负责地对我们礼仪队进行了培训，从鞠躬到礼貌用语，从站姿坐姿到肢体语言，我们学到了很多，业务技能也得到了很大提高。”在服务“两会”的过程中，近距离接触“两会”代表委员，耳闻目睹代表委员们议国事、献良策，既开拓了眼界又增强了能力，这也是刘可的最大收获。提高政治觉悟、保守工作秘密、关注工作细节、熟悉工作流程……虽然接待服务工作十分辛苦，但她们一致表示，服务“两会”，责任十分重大，心中倍感自豪，要总结好运用好服务“两会”的经验，进一步提升专业技能，在未来的职业生涯中书写新的篇章。
“我们在加强课堂教学的同时，注重专业技能培训。”生态文旅学院院长石洋说，我们将进一步落实实践育人的教学理念，推行产教结合的人才培养模式，致力于打造适应现代服务业发展的高素质酒店人才培养基地。
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